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#人事#工作中如何向上司匯報,上司才能滿意?

知行合一江苏/安徽师范大学/办公室主任/行政人事经理

工作中如何向上司汇报上司才能满意?这个问题zhixingheyi有點滴体会,供大家参考: 第一,汇报工作要简洁明了 领导一般都忙,他没有时间听我们的长篇大论。这就要求我们在汇报工作之前,必须斟酌如何在尽可能短的时间内,把事情说清楚。口头难以表达清楚时,还要备好文字汇报材料。 第二,汇报工作的内容要客观 汇报工作的内容,必须实事求是,切忌不要增添个人感情色彩。重要的事情要说到位,既不能添油加醋,又不能有意隐瞒。既不能报喜不报忧,又不能报忧不报喜。对一些自己不太清楚的问题,事前要了解清楚并核对准确。 第三,汇报工作前,自己要有自己的判断 有时候,领导会就你汇报的事情,征求你的看法。这时候,事先准备就十分必要了。属于请示性汇报,自己还要有自己的建议。建议的方案最好是三个,最少也要两个。并要想清楚自己的判断依据和各个方案的优劣。 第四,汇报工作的时机要灵活掌握 哪些是急事,必须马上汇报。哪些事情可以从长计议,就需要讲究时机。领导休息时间,领导心情不好的时候,领导特别忙的时候,都是尽量不要打扰的时候。除特殊情况,汇报之前最好预约。 总之,汇报工作也有技巧,把握了以上四点,然后自己慢慢加以摸索总结。不同的领导可能喜欢不同的风格。值得注意的是,向领导汇报工作,千万不可随意,也不可将问题抛给领导,自己的判断和解决方案都很重要。一开始,可能效果不理想,注意培养分析判断,提高综合能力,慢慢就会好起来。

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江苏/安徽师范大学
将一件工作分为事前、事中和事后三个阶段,每个阶段都应该做工作汇报,而汇报应遵循的原则: 给领导做选择题而非问答题。 1、事前汇报 这个阶段主要明确两件事: ①向领导请示,了解并确定工作要达成的目标和考核方式; ②向领导说明,自己做这件事情的计划,取得领导的意见。 2、事中汇报 这个阶段主要是明确两件事: ①这件工作的进展,是否按计划执行,执行的结果如何等; ②明确自己计划推进方向无误,以便继续按此计划推进。 3、事后汇报 这个阶段也是表达两件事: ①工作完成的结果汇报; ②本次工作的经验得失总结。 在上述三个阶段汇报过程中,要以选择题的方式表达,切勿采取问答题方式。即,每个问题要给领导几个备选方案,以及说明每个方案的好坏和原因,让领导做选择题。领导找我们是解决问题,而不是不断给领导提问题,若这样,领导需要我们做什么呢?我们的价值何在呢?
21-06-02
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江苏/安徽师范大学
下级每次向上级领导汇报工作,都有三层意义: ①“事”的信息传递; ②“人”的自我表现; ③“关系”的巩固维护。目的是“当下获得工作认同、未来获得升职加薪或提携推荐的机会”。因此,想让上司满意需要满足3个条件: “事”说的清楚明白、提供好方案建议; “人”要让领导放心驾驭驱使; “关系”要远近适中、有情有义、有礼有节。 一、汇报工作“达”是目的,表是过程 我们设身处地站在上级领导的角度思考:别人向你汇报工作,你会怎么想? 首先,你要汇报什么“事”?捡重点的说,我有兴趣了自然会打断你,再深入了解。 其次,事的结论是什么?能为组织带来什么好处,或存在什么风险?请讲清楚。 最后,你的方案是什么?需要我做什么?我有什么风险?你怎么帮我规避。 当下级身处领导的角度看问题时,从“事”的问题与解决方案上,让上司满意的答案就应运而出了。其就是: 先抓住重点,再条理清晰地表达风险评估与结论,并给予自己经过“优选”的上/中/下解决预案。 二、让上司满意的“人设”在表的过程中展现出来 蒙牛创始人牛根生先生有个著名观点广为领导者推崇: 有德有才、破格重用,有德无才、培养使用;有才无德、限制录用,无德无才、坚决不用。 事是针对个人能力的体现,人是针对个人品质德行的体现。 汇报“事”体现的是“才干”,汇报过程中的交互表现体现的是“品德”。 语气、语调、面部表情与肢体语言的细节最能体现“品德素养”。 虽然,有些“心机深”的职场人,具有一定的表演能力,交互带有欺骗性。 但是,不加修饰的将“无德或没素质”都表现出来。人品还过得了关! 领导不放心,又怎么会满意!或者推荐提携! 马云对金庸先生或蹲、或躬身,可见人品素养!这也算是职场智慧。 三、汇报工作也是增进感情的机会 姜是老的辣、酒是陈的香,情是旧的好! 既然汇报工作是下级对上级增进感情的机会,也就要充分利用机会达到目的。 “长江后浪推前浪”,没有一位领导者不明白这个道理。 于公,领导者会举贤; 于私,领导者会考虑继任或推荐者给予自己最起码的尊严。 领导还是你上司时,通常都能给予你“事”解决方案的指导。既使你的方案是完美无缺,最好还是请教一下领导的意见。说不定会有意外的灵感! 当然,谦卑才能得人缘,感恩才能得助力! 下级与上司通过汇报增进感情,也不能用力过猛成奴颜婢膝!有礼有节、张驰有度、不要让领导有心理负担是核心。 马云对金老的谦卑,换来金老对风清扬的助力。 总结: 让领导满意的工作汇报,谨记3点: “事”说的清楚明白、提供好方案建议; “人”要让领导放心驾驭驱使; “关系”要远近适中、有情有义、有礼有节。
21-06-02
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江苏/安徽师范大学
听说被采纳的都是高颜值!谢谢你!
21-06-02
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