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一、KPI KPI的理论基础是二八原理,即企业经营中一定存在关键要素,这些关键要素量化后即为KPI。KPI很直接,对于业务稳定,成果可以量化的岗位比较适用。但随着知识工作者的崛起,成果的量化越来越困难,对员工主观能动性的要求越来越好,KPI的不足就越...全文
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