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酒店客房主管的岗位职责是:1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行;2、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用,善于说服动员,做耐心细致的思想工作;3、根据具体的接待任务,组织、调配人力,对VLP接...全文
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