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400中心基本上是我搭建的,所有的事情我都做,什么培训,体系文件,考核办法,各种满意度方案计划,你能想到的都做了。这个岗位的需求量很少,我真的怕自己很快失业。现在协助处理职能客服部的满意度工作,一些文件体系的编撰,客服计划方案。希望自己不会的要学会,会的要精通。
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