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话务员面试在做口语自我介绍时,首先请报出自己的姓名和身份,可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及,这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。
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普通话水平要高,还要求具备良好的服务意识,能给客户耐心的对答、解答问题,当你具有这些条件之后,再去做话务员就会有很大优势。
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其实话务员这种工作没什么特殊的要求,会说话就行了,还要忍得住气,抗压能力强一点。
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话务员就是要能说会道,对自己有信心就可以过,面试时最好不要紧张,说话要自然。