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不知道你说的客服是哪种,简单说一下某宝客服吧,整体来说,这份工作就是耗费时间,没有任何技术含量,不能使自己有任何的提升和提高,遇到刁蛮奇葩的顾客还会让自己生气,总之这份工作是我所有工作里最不喜欢的,但是因为我没有找到其他工作,只能做这个,看了别人的招...全文
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我从事客服工作已经好几年了,这份工作可以说是五味杂陈,酸甜苦辣咸都有,你每天会遇到各种各样的客户,都不知道该怎么应对。
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每个行业都有不为人知的一面,每份职业,一切道听途说的都不真实,要是没有亲身体验,你永远不可能知道这个工作怎么样,也没有发言权,还记得原来刚去12580做客服的时候,抗压能力一定要好,这样才能做得更好。
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我之前就做过客服,是个关于二手车辅存的客服,主要工作内容就是提醒车辆逾期的客户处理月供,工作其实相对轻松,早九晚六,月休6天,没有太多的要求。