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快递作为服务行业,首先第一点还是要看服务态度问题。快递行业的服务态度问题是两个的,对客户的服务态度,对货物的服务态度。其次,快递这个名词已经显示,快递重点就是时效。衍生出运力是否充足,人员的专业性。
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不懂不好意思
不好意思,不懂快递