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不同行业,定义不一样,但都是与客户打交道的,有的行业是销售人员。
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实体产品企业,客户经理就是销售人员,很多保险公司、证券公司也是这样
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行业不同略有差别,共通的是客户的前期沟通,客户关系的初步的达成,即售前,有的还有售中售后,服务领域会是全售链条,专业实体产品可能更细