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内向的导购是万万不能成事的,顾客本来就有求与你,你反而支支吾吾,顾客不跑才怪,要做到对自己销售的产品十分熟悉充满底气。对待顾客时不要紧紧跟住,千万不要这样,要让客人感到舒服自在,适时的出现,适时的帮助,才是好的导购。
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正常说话,不怪腔怪调;有需求再过来,不全程尾随;不卖弄自己对于该领域连入门级都算不上的学识。
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导购员对自身素质的完善,也要求不断的创新,因为市场不会一成不变,要想成为永远的胜者,就必须永远创新,走在市场的前端。
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导购员必须具备较强的社会交往能力,在任何场合都能够应付自如、见机行事。
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