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绩效指标是用以评判对象,例如个人、业务单元、部门或组织的业绩好坏的因素,也是绩效评估工作的关键要素。绩效指标以行为指标和结果指标体现。行为指标是指员工在工作岗位上的行为表现;结果指标是指通过员工的工作所带来的工作和组织的某些变化。关键绩效指标,是通过...全文
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