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1、交谈时音量与过高或过低都会影响到销售量，音量过高会让对方觉得太吵产生抵触心里，过低客户听不清你所说的，同时也会有不耐烦的心里，控制说话音量，才会让人更愿意交谈；2、要做到自信，一个是销售员本身自信，另一个是对产品的自信，对自己的产品有相对的自信才...全文
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注意说话语速，对于销售而言，并不是说话的语速越快越好。
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在销售的时候还有一种常见情况，就是客户喜欢货比三家，说竞争对手的产品如何如何，质量又是如何如何，面对这种情况，销售人员不要去一味地贬低对手，而要营销好自己，突出自己的优点。
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销售人员要学会用突出商品优势来吸引客户的关注，以退为进，不可急于求成，口才的技巧中有一项禁忌就是不可急于求成。
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