问题

匿名

#配送理货#有幸从事一家酒店式公寓前台的工作岗位，领导要求我们一律不收客人外卖快递，这样的指示通常会使客人不满

普遍知道，顾客的需求永远是第一位。客人接到快递或外卖的电话，都会要求快递员或者外卖员放前台，或者放前台大厅的某某处吧。我作为前台的服务员，这样的要求，该怎样得体的向客人解答？让客人理解并接受呢？

阅读
1617 回答
0

1 收藏邀请回答

举报

写回答

消灭0回答>>

推荐阅读

#文员/助理#想知道面试失败的原因

0回答 2369阅读

#文员/助理#请问各位大佬本人小白一枚面试前台的时候被HR提问如果有客人没有预约非要见领导领导又不想见的话该怎么推呢？

3回答 1.7w阅读

#求职日记#选四千二的前台还是选五千的茶艺师

3回答 5240阅读

#福州市鼓楼区青苹果教育培训中心#不是本专业的，可是与客人沟通招待这些都会的，因为在家装公司做过前台，可以来么？

1回答 5082阅读

#美容保健#我们是一家小店子。我们是一家小按摩店小按摩店月薪2000招聘个前台招呼一下客人这种人好找吗

0回答 2541阅读

#酒店管理#在一家商务四星酒店做大堂副理，但是待遇还不如前台的基本员工，要不要离职？

4回答 8355阅读

你好，我是95年酒店专业姑娘，实习一年前台，现在在国际酒店做前台一年多即将年后升主管。但是真的不想做酒店了，熬夜不被客人尊重，领导施加很大压力。现考虑一做大学老师，大专毕业正在自考本科，然后考师范类研究生，二学习外语，喜欢各种语言，终身会几门语言觉得很酷，但是不知道选择哪个走下去

1回答 1.2w阅读

客户还没见到大货样，领导先不同意，工厂要求让客人批，领导不同意

2回答 2811阅读

找工作一定要确保工作岗位明确，来面试的时候说说只做人事专员。只负责招聘和人事管理制度和考勤。现在工作了是负责前台兼人事，客人来端茶倒水什么的。所以心里其实是不开心的。而且转正后的薪资也不是刚开始面试时候说的那样子。所以完全被坑的感觉。

0回答 3663阅读