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本人拙见:需要有三观理念,即要有服务的前瞻性观念,使得服务对象对我们的产品有信赖感和服务保障;要有自我的服务观念,不断加强自身的修养素质及积极的心态面对不同的服务对象;要有统一的服务标准及多样性的服务观念,了解自身产品的不足,提升产品质量及多样性满足...全文
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