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第一、提供专业的咨询服务,如果保险中介人员不持续提升自己的专业水平,却想着用话术当咒语,那么就不可能为客户提供专业的咨询服务,终将被客户抛弃;第二、满足客户的真实需求,不同的保险产品所满足的客户需求是不一样的,对于客户而言,在不同的时期,所面临的风险...全文
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大方得体,声音洪亮,在介绍产品时底气要足,同事语速自然,面带微笑,富有节奏抑扬顿挫,说话的节奏提现出一个人的态度,销售中适当的语速能快速拉近销售人员与客户之间的距离。
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将自己内心的感觉表现出来,让我们把侧重点放在促使人们谈论他们最感兴趣的事情上,如果我们做到这一点,说话人就会像呼吸一样不自觉地表现出来生机。
不需要任何套路,当你真正是为客户解决问题的时候,客户是能够感受得到的。