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交叉销售即借助CRM（客户关系管理），发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。交叉销售的三条黄金法则分别是： 1、交叉推荐与交叉销售 实现多种交易渠道之间的相互推荐。这样做的出发点，是要让客户获得一种完...全文
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