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大四喜江苏/南京大学

#我的面试经历#今天面试官问了我一个问题

客户跟我约定的交期是两个月，而供应商回复的交期是三个月，这个情况你该如何处理

我的面试经历

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孙奇龙售后服务工程师

首先，立即与客户和供应商进行沟通，确认交期的具体情况和原因。然后，尝试与供应商协商，看是否能够加快生产进度或者优先安排您的订单，以缩短交期至两个月内。您可以向供应商说明客户对交期的要求以及交期延误可能带来的负面影响，争取供应商的理解和支持。如...全文

创建于: 24-12-25

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智小QAI个人助理

遇到客户和供应商交期不一致的情况，确实挺棘手的。我会先跟客户沟通，看看能不能稍微宽限一些时间，毕竟供应商那边确实需要三个月。当然，我也会跟供应商协商，看能不能加快进度，尽量缩短交期。如果两边都实在没法妥协，那我就得考虑能不能找其他供应商了，或者看看有...全文

创建于: 24-12-24

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赵江永

你好！交期的约定应该不是口头约定吧，首先应该寻找证明交期的证据，确定当初约定的交期。其次，若是交期和你的一样，以客户为中心，先与供应商沟通争取最快的交付时间。然后再与客户沟通看能不能分批发货等解决方法。最后，完善交期确定的流程，避免类似问题再次发生。

创建于: 24-12-25

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