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物业其实就是个良心活。正心诚意，实事求是。我做物业，接触各种人群。心态很重要！！！
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苏轼的《题西林壁》里有两句诗这么说—— 横看成岭侧成峰，远近高低各不同。
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1.小区卫生，只有细节才能才能达到业主满意，和公司品牌。 2，人员管理，热情，微笑，规范用语，才能让业主家一样的感觉，上帝希望贴心，统一服装，能提成公司知名度。 3，对外来人员细心询问，防范小区和业主安全。 4，认真对待每一个业主，及时反馈业主问题。...全文
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物业管理的技术含量几乎没有，但是为人处事的能力却要求很高，而且关键是要有一颗真正为别人着想的热心。
物业经营最大的风险是丢盘，而丢盘最大的原因是硬伤，就我看来9成以上的物业项目全都有硬伤，如果你没有，那你就算做好了
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各部门的一个协作与相互配合，这样的团队才能如鱼得水。
明却分工，相互鉴督，设立意见栏，与执行力评分栏-！！
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专业知识，管理知识，拓展知识，质价相符，业主满意度基本等同收费率。团建活动，虽然理想是业主满意，公司满意，员工满意。这三个其实相辅相成的。物业公司自从取消了注册物业管理师，现在只看实际客服满意度，收费率指标。这两项是绝对指标。需要不短学习拓展，才能做...全文
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1、知道服务对象是谁；2、了解为业服务的心里需求；3、知道物业管理服务工作具体事物；4、知道每件服务怎样做
平衡业主与物管之间的需求，减少冲突。
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