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先了解客户是置换还是第一辆车,介绍本品牌的实力,让客户对自己的品牌有信心,再加上近期的相关活动,热情的服务,车的后期保养和维护,还有国家的相关政策,让客户有购买的信心
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没有任何话术能激起客户的购买欲望 只有实实在在的降钱然后对比别的4s店便宜 才能让她有购买力
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客户的购买力还有侧重点
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先要了解客户的需求和注重什么?
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看客户需要啥!买个省油代步你一直推荐空间大,坐着舒服。买个省心,质量好的,你一直说价格便宜。。。。是吧!
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这样吧哥,你提的优惠真的做不到了,我把我的提成返给您吧?怎么样哥。
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让客户觉得自己赚了,觉得对不起你的服务就可以了
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分析距离,相比竞争车型的优势 没有绝对可用话术
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在不了解客户需求的前提下是没法激发的,除非免费送一辆,所以要先搞清楚客户的需求,是想拉货,还是跑滴滴,还是家庭用等等
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需求分析做到位了!自然知道怎么激发客户购买欲望了!