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我要长蘑菇了安徽/国家开放大学/品质经理、项目经理

针对第三方满意度调研，物业公司应做哪些工作？

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洋哥安徽/安徽农业大学/项目统筹，品质经理

基础篇不说了，肯定要做好物业的工作啊！这里只说技巧篇 1.满意度调查前重点打造感受度高的工作事项，提高业主感受，很多时候谁在意物业干了什么呢，觉得好那就是好！ 2.针对问卷内容铺排工作，看清题目做答案。你做东他问西，尽问的不是地方再多工作都是白搭。 ...全文

创建于: 22-08-18

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泡泡糖广东/广东财经大学

浅谈一下个人想法：一、先分解问题=第三方调研+满意度。二、目的是满意度，方式是通过第三方调研。无论哪种方式，最终目的就是想降低人为干扰因素，得到真实的客户评价，以帮助公司掌握现场各项品质管理，并做评级分享或整改依据。三、物业服务并非一朝一夕，是...全文

创建于: 22-09-14

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岳建永江苏/西南交通大学/项目经理

1、基本服务是首要的，只有在平常物业服务上下功夫，就不担心第三方满意度调查；2、满意度调查一般都是随机的，所以没有规律可循，但是在这之前一定要解决掉共性问题以及堆积下来长期未处理的物业问题；3、如果能掌握客户信息，可以针对性的解决；4、后续工作很重要...全文

创建于: 22-08-18

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吕先生吉林/青岛现代经贸学院

1、清楚调查群体； 2、清晰存在问题，解决问题； 3、良好的舆论； 4、客户粘度； 5、做好基础服务；

创建于: 22-08-18

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可以去可以去中奥面试下，中国唯一一家第三方上市物业公司，全国排名前十的物业公司，

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