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恩,我也觉得是,如果你真的不擅长做电话客服的工作,那么还是尽早考虑其他内容的工作好,再一个,电话人员好像现在的工作技术含量越来越低了,更多职能被上游运营部门控制,电话人员的权限被压缩成了传话筒的样子,而且晋升困难,所以,不做也罢,找自己感觉更合适的岗...全文
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