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一、必须百分百的站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话，只要做到这几点，任何人都可以瞬间成交；二、永远不卖承诺，只卖结果，你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为，因为客户要买的不是你的产品，而是结果，所以讲产品的特性...全文
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永远不要自己介绍自己的产品多么好，让客户说，一个客户见证胜过你的千言万语。
用服务触发他的内疚感和自豪感，让你的客户想到你的竞争对手时就会有一种内疚感。
解决客户抗拒的最好方法是不解决，而是要让客户在一开始就无法抗拒。
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