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主要原因是客服专员的工作定位,不同的行业,客服专员定位不同,也就导致同是客服,因所在行业不同,所以客服专员的工作内容也不同。其次,现在很多的客服岗都设有营销性,营销性质的客服需要也需要业绩,所以压力也是一方面,再有就是提成点不够吸引人。
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今天行情真的太差了,薪资待遇都降低了
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可能工作性质不算专业
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还招嘛
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