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话务员的岗位职责是什么？

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话务员的岗位职责是：按呼叫顺序依次应答，受理用户使用电信业务，填写记录单；接续、处理用户业务需要；接续和处理受付业务电话；按规程处理、更改用户电话号码；受理专线用户的各类特别业务。话务员的招聘要求是：1、年龄在18周岁以上，中专及以上学历；2、有良好...全文

创建于: 21-12-06

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