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如果是电话客服的话,那当然是非常忙的了,他每天要接非常多的电话,要处理用户的各种问题,有时候忙得喝水、上厕所都顾不上。
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看时间段,客服24小时都是在线的,上班一坐便是八小时,腰酸背疼,处于是在线状态一直都在说,挂掉一个又接听下一通电话。
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确实非常忙,每天规定的时间休息上午下午各15分钟,有时候客户拖了你的堂那也就没法了,其余时间离开座位太久,会被查人。
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