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1.查监控录像，是否查到，查到了有效解决为好， 2.查不到，就要与业主进行协商解决了， 3.物业有连带责任， 4.如果有保险为最佳！
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1.负责把监控按时段调出来先
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调取该车从回来的时候车况录像，看有无擦挂痕迹，如果发现在回来时就有擦挂痕迹，就拍下证据录像，找到该车车主把情况说明。2，调取该车相邻车主出场录像，一旦发现相邻车有擦挂痕迹，并拍下证据然后报警处理
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很简单提供监控即可，自行解决，停车场只是提供停车服务，不是管理，车主付的是服务费不是管理费。
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没有伤人，看车辆损伤情况有没有报保险必要，商量解决。
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