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态度 责任心及抗压能力 心细 冷静的思考能力 技术能力 按照公司规定流程来处理售后问题
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先有态度后有能力
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能力,和态度
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能力与态度同等重要
看公司看重你的什么,没有能力可以培养,主要看公司
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态度和顾客的沟通
都有