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咨询师的工作职责是: 1、严格按规章制度接待来访者,并将其信息登记在册:严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表; 2、开展客户续费工作,及时知晓客户最新需求...全文
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