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物业管家应该能熟练操作电脑，具备正确收集并分析使用服务对象信息的能力。
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1、礼貌热情：礼貌是人际交往的节制与标准，热情是感染别人、关爱他人和展示自我魅力的激烈情感，良好礼仪修养加上积极向上的处世热情，有利于与人相处，建立友情；2、态度积极：看待任何一件事都有不同的角度，而看问题的不同角度将影响到我们的思维与行动，从健康的...全文
物业管家要对物业经营管理做到熟悉掌握，了解业主的服务需求，做到为业主排忧解难。
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忠于职守，勤劳务实、真诚正直是管家赢得业户信任的重要途径，也是管家职业道德的重要组成部分。
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