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客服,每个公司的定义不一样,有的需要业绩考核,有的时间倒班,进行排班制休息,有的工作内容非常琐碎,有的工作比较单一,学不到什么东西,就看你自己的需求是什么
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看是那一行了吧,在线客服相对比语音客服压力小一点,不过客服确实不好做,看你抗压能力怎么样了。
做过阿里云和蚂蚁云客服!有点点压力
压力山大 有很多指标压着 服务考核还非常严格,移动客服