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不要怕催款而失去客户，害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。
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1、催款应该直截了当：催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子；2、在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因，是疏忽还是对产品不满，是资金紧张还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略；3、直接找初始联...全文
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当机立断，及时中止供货，特别是针对客户不供货就不再付款的威胁，否则只会越陷越深。
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收款时间至关重要，坚持定期收款的原则，时间拖得越久就越难收回。
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