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客户成功部的工作职责是：完成客户成功部策略及执行方法的讨论制定；指导销售人员在合同洽谈时向客户解答相关客服及技术层面问题；建立并完善客户回访体系，建立回访的流程和标准，监督实施并做好归档工作；组织完成客户问题的记录、整理、存档工作，确保售后问题解决的...全文
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