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在广州的电信呼叫中心做客服,这个岗位其实并非纯电销。客服的主要任务是解答客户疑问、处理问题和提供优质服务,销售只是其中的一部分。体验方面,呼叫中心的工作强度相对较大,因为需要不断接听电话,处理各种咨询和投诉。但如果你善于沟通、有耐心,并且喜欢与人交流...全文
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上网搜索了一下广州电信呼叫中心的岗位职责,分析和归纳得出: 工作内容: 网上多渠道提供了呼叫中心岗位职责的描述,其中虽然有些岗位涉及销售(如岗位职责中提到的“接听和外呼,为公司潜在客户提供快速、准确的咨询和服务”可能包含销售元素),但并非所有岗位...全文
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