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他不小心把水撒到客人手机上,客人骂街。他和客人理论,由于环境嘈杂,客人不承认骂街了,于是他骂了客人。客人(女客人)不干又吵又闹!老板过来推出他并打了两拳,让走人。大家评评理吧!老板做的对吗?
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老板做的不对,而他自己更不对,因为顾客是因为他的疏忽造成当时的局面,这时候他应该要马上向顾客道歉,并整改自己的疏忽,故而顾客应该会消气接受他的道歉。
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