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服务态度要热情、要微笑、要有礼貌,面对顾客要主动打招呼,笑也要自然,要流露出真情,要热情但也要不丧失原则;过硬技术,首先要理论基础知识必须要扎实,不要一问三知,如果不行就去专业的培训机构去学习,手法上要力度均匀,轻重合适,时间掌控准;爱岗敬业,在服务...全文
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要有良好的处事能力,对同事和上级,不卑不亢,礼貌待人,不议论是非,不说坏话,不打小报告。
对自己的容貌可以化些淡妆,士为知己者死,女为悦己者容,尊重自己也尊重了别人。
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对顾客要真诚做到为上帝服务,要把顾客当做亲人,朋友对待,让他们感受到春天般的温暖。
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