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大佬们,客服那种工作可以做吗?有啥要注意的吗?我看都不介意做客服,还有总是扣钱的问题?我想的是拿到对应的工资容易吗?
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首先,选择工作是您个人的决定,需要考虑多种因素,例如兴趣、能力、职业发展前景等。客服工作虽然看似简单,但也有其特点和挑战,以下是一些需要注意的事项: 1. 保持耐心和友善:客服工作需要与不同类型的人打交道,因此需要具备良好的沟通能力和情绪管理能力。您...全文
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方便问下是在什么行业的?可以考虑从以下几方面: 1.行业及晋升:如果行业发展较好,未来还可持续发展,该岗位又有晋升空间,就可以考虑。 2.自身条件:客服岗位一般对身高,形象,沟通,客情维护等都有要求,自我评估下各方面若还可以,就可以从事这个岗位。 ...全文
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客服的工作你要看是哪些单位了,像这种电商平台,他对客服都有一个评分,那如果你的平方差的话你就会扣钱,因为很多人的素质并不是很高,有可能你在处理问题的时候没有抓住重点等会造成扣钱。
客服岗位其实最主要的就是解决客户的问题,或者是能够为客户服务好,这个工作如果说你自己不排斥,完全可以去尝试,但最好具备一定的沟通能力和心理承受能力。
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