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客服行业确实辛苦,随之而来的就是由于不经常活动导致发胖;因为时常有限,不能经常喝水上厕所;包括经常被客户拿来发脾气,还经常碰上胡搅蛮缠的客户……其实这也是客服行业的通病了……我在煎熬和痛苦中做了一年的客服后,开始慢慢坚持不住,一次又一次地想要辞职。但...全文
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客服工作应该和我的职位类似,本人刚入职花旗CGA 的职位,才一个礼拜我已经非常受不了了,每天工作12个小时以上,主管天天问我要业绩,我才刚进去一周,就要我立马开4个户(一个户50万),说一周开不了4个户就叫我走人!那好吧!我还是自己辞职得好!
如果在客服这个岗位上做的非常出色,在一年后一般会有调动,如果一年半之内没有,基本以后也不会有,最多就是从初级变资深,理由很简单,里面抱有同样目的的人太多,竞争比你想象的要更激烈;再往后本人只能推测,估计工作两到三年,或你考取资格证书的两年后,才有可能...全文
银行客服2年了,已经习惯言语侮辱和投诉了,但是还是在遇到客户说你们就活该欠骂的时候想跟他跳脚理论。