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多年的客户服务经验,一线咨询,投诉,技术售后,人员考核,质检,培训,部门管理基本都接触过了(除了销售),就因为行业不对称被拒之门外。
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我也一样,客服部规章制度建立,晋升制度,奖惩制度,KPI考核制度,培训,售后体系,工作流程制定等 我都会,不带销售性质,可是因为行业不对口,找工作比较难
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客服还是不容易找到钟意的工作。
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