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你是在门店还是旅游网站呢?我也是旅顾,旅游这个行业本来和人打交道就比较多,你还是要多锻炼哦,门店直接线下面对客户,面对面交流我觉得还是挺有帮助的。
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不要害怕交流,旅游行业就是一个服务行业,尽自己最大努力做好,越害怕越责怪自己。
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你可以先从简单的开始 一开始开口交流都会发怵 不管是旅游也好 其他工作也好 首先就是服务态度要好 你可以说的很慢 交流的不通畅 但一定要真诚 久而久之自然会水到渠成
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