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客服,简单来说就是交流,临场反应要快,脑子要活跃,要有亲和力,心理学较为重要,快速揣摩对方当时心理,根据对方语气及判断对方现在所处场景而采取的话术,都会产生不同的效果。当然这是比较优秀的客服了。而且年龄层次的不同看待事情的角度也不一样,年轻人说话会更...全文
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讲真年轻人嗓子甜估计,你只要证明你嗓子好估计没毛病
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