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手忙脚乱可能是刚开始对工作内容还不太熟悉,其实熟悉了之后工作就比较乏味了,适应了就好了,没必要自寻烦恼。该干什么,准备干什么,一项一项用便贴纸写下来,贴在电脑上,一项一项完成就好了。
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客服工作的关间是要有耐心,语言交流要有技巧,针对什么事,什么人,要讲究方式方法,这样工作起来很顺手,客户满意度会提升。
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我觉得还可以啊!事情理清楚了就不会了。现在反而去生产一线我还不习惯了
训练自己的工作习惯,事先做好准备,有问题及时记录和学习。都是从不会到会的。加油
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每个运营大手,都是从客服做起的,要多思考
做好工作规划,建议使用罗列的工作模式
年纪大了不考虑客服,不太喜欢受气了。
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坚持做段时间!如果确实做不好!建议换工作!这不是你强项
刚开始是这样,熟练了就好了,我第一次做前台客服的时候,带我的人只带了两天就离职了,后面都是靠自己摸索学习的
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如果工作半年以上还是应付不来,建议你换份工作