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一个高效益的客服是如何练成的？秘诀在这8个字！

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奥卡姆天津渤海职业技术学院

客服要将这样一个内容做好就是回复的机器人这个是非常重要的，因为这个机器人它可以同时和很多的人去聊天，并且对于一些标准的答案，他可以直接回复也就减少了一个人工客服的工作量，在机器人不能回答一些问题的时候，人工客服再来回答买家的问题，这样不仅仅能充分的利...全文

创建于: 21-05-24

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抓住夏天内蒙古工业大学

对订单不同阶段常见的顾客问题进行分类，通常分为售前、售中、售后问题。

创建于: 21-05-24

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费滋贵州财经大学

打造高效益客服必须在公司层面和个人层面同时发力，相互间互补协调，方可成就高效益客服。

创建于: 21-05-24

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释(怀重庆科创职业学院

针对各类问题，有对应的对策，有对应的解决方案。

创建于: 21-05-24

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