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准备加入客服这个行业!
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原先在行政部的时候接触过一些,有对外的,有对内的,有售后的,有投诉的。 基本上一句“别生气!保持微笑”否则没个谈!学会微笑的说不! 另外内心不强大的绝对虐哭 我说的是纯客服,有些公司的客服是有销售业绩跟着的,那就是完全是电话销售了! 希望对你有帮助,...全文
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没有耐心的话劝你还是不要入手服务行业
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服务最重要,至于感受,我相信只有做过客服的人才能感受到那种酸甜苦辣
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很刺激
服务
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