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介绍一下你自己 之前做的工作(详细介绍)之前工作中你总结出来什么经验 离职原因 你认为自己的优缺点(在工作中)等等等等
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淘宝客服一般学历,经验都要求不高,主要是打字快,沟通能力强,理解能力强,应聘的都只是大概问下你,没有什么难回答的
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其实客服挺简单的 就是注意对客户用词语气啥的要平和 好多人都很不讲理 要是用词不当还得投诉你……