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是的,考核指标有接听数量,有效分钟数,好评度,等等
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对,会有相关指标考核,有的可能是通话及空闲时长
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有的,保证接听数量,缩短时长,好评率等都有考核
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是的多少都会有考核的 有一定的硬性指标。
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看什么方面的业务吧。一般是有业绩考核的
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是的,接线员要学会交叉营销收入才能可观,就接线也不太理想
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播时量。以及成单量
是的
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底薪+绩效
对的