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一、名片礼仪：在接待客户前，检查名片是否印刷清晰，有无皱褶或者破损，名片一般置放在西装的内侧口袋，口袋不要因置放名片而鼓起，切忌将名片放在裤袋内，这是极不文雅的做法，递名片时应站立，微微鞠躬，以弧状的方式递到对方胸前；二、接待礼仪：在初步的接待过程中...全文
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与客户谈论时引导客户至休息区，并且在入座之前，为客户搬好座椅，同时提醒物业人员进行茶歇供应。
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在和客户谈话的过程中，如果需要引出上级，一定要和客户提前做好沟通，不要贸然进行。
不论何时，都要帮助客户先按电梯，并在等电梯到达的过程中，站在电梯指示按键侧。
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