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售后是最好体现品牌或公司的形象,售后做好了才是服务界的王道。
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个人粗浅的观点:售前,对于业务销售来讲是重中之重。无论做事或是对人第一印象是最重要的,这是亘古不变的道理。售后,是公司或个人维系客户,通过客户建立口碑拓展客户,最简单最直接的方法。客服,是以公司为背景建立客户对公司更深一层的信任度。以及,规范销售人员...全文
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售前 售后及售后的技术支持都是非常关键的,行业的长久是看口碑的,许多客户都有后期潜在的合作价值,后期的产品升级维护,后期系统的增加完善,这都是对企业对厂家互利共赢的事情。