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餐厅前台的工作职责是什么？

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餐厅前台的工作职责是：1、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关责任部门，安排服务员留台；2、解答客人提出的所有问题，收集客人的意见及投诉，并及时向领班汇报；3、参加餐前准备工作和餐后结束工作，并做好本岗位清洁卫生工作；4、参加餐厅和餐饮部组织的各项培...全文

创建于: 21-08-13

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