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犯罪还要危机公关？！杀人就要偿命。滴滴平台滋生犯罪，应该立即关门整顿。
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开诚布公、实事求是，坦然面对问题，诚恳的改进公众质疑………这是最好的公关，而不是各种心机的表演，因为观众都不傻
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1、相关人员免职是必须要有的，同时要公开表态。 2、对受害者赔偿，受害者家人的安抚等人情公关要做到位。跟踪事件直到事件解决，维护负责、担当的企业品牌形象。 3、检查公司章程、工作制度和流程，如果员工（客服）确实未违反公司章程、工作制度和流程，要加以维...全文
那如果是你的话，你怎么做？
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公司最大的形象是守法
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我作为一个普通大众，可能更关注后续滴滴得整改措施和落实方案，毕竟两起事件发生的时间间隔都不算太长，说明整个处理流程和内部的管理还是有漏洞的。大企业要更有担当，不推脱责任，诚恳道歉
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