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销售经理和客户经理的区别，最主要的是职能上面的区别：客户经理具有的职能：营销职能、服务职能、管理职能、分析职能、联络职能，由于各个单位的经营策略不同，并不是所有的客户经理都从事同样的工作，有的客户经理仅提供前期的客户开发工作，而不具体为客户提供服务，...全文
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主要看一个企业是不是两个部门都存在，两个部门都存在就有职责的分工，销售经理主管市场，客户经理主管售后。
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销售经理是客户经理的直属上级，客户经理是处理客户投诉，跟进工作，销售经理是做市场开发营销产品的工作。
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客户经理主要负责维护客户，是销售经理的完善工作；销售经理主要负责销售。
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