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是导购还是电话客服
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客服专员属于二线,负责会员,咨询,客诉,请求,活动绑定等 国美的导购一般叫营业员,促销员,属于一线,
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不是的,客服专员是服务台工作人员
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不是,客服专员主要是跟进一些送货单据和客户的售后需求
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不是